Todos los problemas o fallas que usted posea sobre alguna maquinaria de su uso podrá solicitar ayuda a través del Centro Atención al Usuario llamando al “2222” desde un teléfono fijo y Genere un reporte de su situación; posteriormente usted recibirá un correo electrónico con el número del reporte. Luego los técnicos asistirá a su domicilio para su propia revisión y reparación.